Alles wat je moet weten over het registratiebewijs, het inleverbewijs en de kassabon.
Hier vind je alle antwoorden over het registratiebewijs, het inleverbewijs en de kassabon van jouw Benegas Light gasfles. Of je nu net een nieuwe fles hebt gekocht, of al jarenlang een trouwe klant bent, we hebben alle informatie die je nodig hebt op één plek samengebracht.
Van het omgaan met verloren bonnen en registratiebewijzen tot het begrijpen van de verschillende soorten bewijzen. Hier staat het! Als je nog meer vragen hebt, staan we altijd klaar om je te helpen.
Heb je één van deze vragen?
We helpen je graag naar het juiste antwoord.
- Geen bon en registratiebewijs? Wat nu?
- Alleen een inleverbewijs en geen gasfles meer?
- Geen bon en registratiebewijs, maar wel een inleverbewijs en nog een gasfles?
- Bon aanwezig, maar geen registratiebewijs? Geen zorgen!
- Verkeerd bewijs ontvangen?
- Geen inleverbewijs ontvangen?
- Inleverbewijs niet ingevuld?
- Nog in bezit van een oud registratiebewijs?
Hoe ziet het registratiebewijs en inleverbewijs eruit?
Het registratiebewijs
Het registratiebewijs is het bewijs dat je ontvangt na aankoop van de fles. Hier staat in het rode vlak naast het Benegas logo ook de tekst: Registratiebewijs.
Bovenaan de kaart staat verder in het groot: “Gefeliciteerd”. Deze kaart bevat een 9 tekens tellende code en een unieke QR code.
Het inleverbewijs
Het inleverbewijs is het bewijs dat je ontvangt na het inleveren van de fles én wanneer je geen andere fles meer meeneemt (dus niet omruilt). Hier staat in het rode vlak naast het Benegas logo ook de tekst: Inleverbewijs. Bovenaan de kaart staat verder in het groot: “Bedankt”.
Deze kaart dient na inleveren compleet ingevuld te zijn door de winkel waar je,je fles inlevert. Deze kaart bevat een 8 tekens tellende code en een unieke QR code.
Vragen en antwoorden over de kassabon en het inlever- of registratiebewijs.
Geen bon en registratiebewijs? Wat nu?
Heb je nog wel een gasfles? Uit coulance kunnen wij zorgen dat we een registratiebewijs afgeven voor de gasfles.
Neem contact op met onze klantenservice
Alleen een inleverbewijs en geen gasfles meer?
Heb je wel een compleet ingevuld inleverbewijs? Uit coulance kunnen wij zorgen dat we een registratiebewijs afgeven voor de gasfles.
Neem contact op met onze klantenservice
Geen bon en registratiebewijs, maar wel een inleverbewijs en nog een gasfles?
Het lijkt erop dat je een verkeerd bewijs hebt ontvangen.
We adviseren je om terug te gaan naar het verkooppunt en te vragen naar het juiste bewijs. Zo kunnen we ervoor zorgen dat alles correct is geregistreerd.
Bon aanwezig, maar geen registratiebewijs? Geen zorgen!
Dat is geen probleem. Stuur ons een foto van de kassabon via e-mail.
Uit coulance kunnen wij zorgen dat we een registratiebewijs afgeven voor de gasfles.
Verkeerd bewijs ontvangen?
We adviseren je om terug te gaan naar het verkooppunt en te vragen naar het juiste bewijs.
Zo kunnen we ervoor zorgen dat alles correct is geregistreerd.
Geen inleverbewijs ontvangen?
We adviseren je om terug te gaan naar het verkooppunt en te vragen naar het inleverbewijs.
Zorg ervoor dat ze het invullen en afstempelen, zodat alles correct is geregistreerd.
Zonder inleverbewijs kunnen wij geen statiegeld teruggeven.
Inleverbewijs niet ingevuld?
We adviseren je om terug te gaan naar het verkooppunt en te vragen of ze het inleverbewijs voor je willen invullen.
Dit is belangrijk voor de correcte afhandeling van je aanvraag.
Zonder ingevuld inleverbewijs kunnen wij geen statiegeld teruggeven.
Nog in bezit van een oud registratiebewijs?
Als je niet geregistreerd bent in de app, kan je het formulier laten invullen en afstempelen bij het verkooppunt.
We ontvangen dan graag een kopie van het formulier per mail.
Nu krijg je altijd een groen inleverbewijs bij het inleveren van je gasfles. Na het aanmaken van een account wordt je fles automatisch overgezet. Gebeurt dit niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Contact opnemen met Benegas